Vrácení zboží můžete provést do 14 dnů od převzetí zásilky

V případě, že s obdrženým zbožím nejste z jakéhokoliv důvodu spokojeni, máte možnost jej do čtrnácti dnů od převzetí vrátit bez udání důvodu a zažádat o vrácení peněz na váš bankovní účet.

Postup pro vrácení zboží:

Zboží, které chcete vrátit, nesmí být poškozené, nesmí mít poškozený obal, musí být kompletní a nesmí být použité, pouze v rámci zkoušení.

Zde pod tímto textem si stáhněte formulář pro vrácení zboží a čitelně vyplňte. Zboží poté zabalte a doručte na naši adresu, která je uvedená ve formuláři.

Nezapomeňte přiložit kopii daňového dokladu.

ZBOŽÍ NA VRÁCENÍ MUSÍ SPLŇOVAT TYTO PODMÍNKY:

- musí být v originálním balení a musí být bezpečně zabaleno (originílní obal nepolepujte páskou)

- v případě, že má zboží nějaké označení (visačky, nálepky), musí být ke zboží přibaleno

- nesmí být nijak poškozeno, pouze v rámci zkoušení a nesmí být jakkoliv znečištěno

- zboží na výměnu zasílejte doporučeně a podací lístek si pro jistotu uschovejte

- zásilku se zbožím na vrácení neposílejte na dobírku. Zboží musí před vrácením peněz projít kontrolou (zásilky s dobírkou nebudou převzaty)